Informativa sulla protezione dei dati

nformativa sulla protezione dei dati

Titolare del trattamento

Il presente sito web è gestito da Ortopedia Tulipani SA, centro specializzato in ortopedia tecnica del piede, plantari su misura, calzature ortopediche, podologia curativa e analisi del passo.

Ortopedia Tulipani SA
Via Praella 14
6850 Mendrisio
Svizzera

Sito web: orthoswiss.net
Email: info@orthoswiss.net
Telefono: +41 91 646 42 21

Ortopedia Tulipani SA è titolare del trattamento dei dati personali ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati, LPD, e della relativa Ordinanza sulla protezione dei dati, OPDa.

Dati personali trattati

Il sito non prevede la registrazione di utenti né la pubblicazione di commenti.

I dati personali vengono trattati principalmente quando l’utente decide volontariamente di contattare Ortopedia Tulipani SA, ad esempio tramite telefono, email, moduli di contatto presenti sul sito o servizi di messaggistica come WhatsApp.

I dati trattati possono includere:

nome e cognome;
recapiti, come indirizzo email e numero di telefono;
contenuto del messaggio o della richiesta;
eventuali informazioni relative al motivo del contatto, alla problematica del piede, alla calzatura o al servizio richiesto;
eventuali dati sanitari comunicati volontariamente dall’utente.

Si invita l’utente a non trasmettere tramite il sito informazioni sanitarie non necessarie o particolarmente dettagliate, salvo quando siano indispensabili per comprendere la richiesta.

Finalità del trattamento

I dati personali forniti vengono utilizzati esclusivamente per:

rispondere a richieste di informazioni;
gestire contatti e appuntamenti;
fornire chiarimenti sui servizi offerti;
organizzare prestazioni tecniche, ortopediche o podologiche richieste dall’utente;
adempiere eventuali obblighi legali, amministrativi o contabili.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali. Non vengono inviati messaggi promozionali non richiesti. Eventuali newsletter o comunicazioni informative vengono inviate solo quando l’utente vi ha acconsentito o si è iscritto volontariamente.

Base del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, su:

il consenso dell’utente;
la necessità di rispondere a una richiesta o di gestire un appuntamento;
l’interesse legittimo di Ortopedia Tulipani SA a fornire informazioni sui propri servizi e a mantenere una corretta relazione con clienti e pazienti;
gli obblighi legali, amministrativi o contabili applicabili.

Modalità di trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti tecnici e organizzativi adeguati a garantirne sicurezza, riservatezza e integrità.

Ortopedia Tulipani SA adotta misure appropriate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, abuso, alterazione o divulgazione indebita dei dati personali.

L’accesso ai dati è limitato alle persone che ne hanno necessità per svolgere attività amministrative, tecniche, organizzative o professionali legate alla richiesta dell’utente.

Cookie e strumenti tecnici

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e alla navigazione.

Il sito può inoltre utilizzare strumenti statistici o di analisi del traffico, come servizi di misurazione delle visite, al fine di comprendere in modo aggregato come viene utilizzato il sito e migliorare contenuti, navigazione e servizi offerti.

Quando richiesto, l’utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.

Non vengono utilizzati cookie per profilazione commerciale diretta da parte di Ortopedia Tulipani SA.

Eventuali servizi esterni integrati nel sito, come mappe, video, pulsanti social, strumenti di analisi o sistemi di prenotazione, possono utilizzare cookie o tecnologie simili secondo le rispettive informative sulla protezione dei dati.

Contenuti incorporati da altri siti web

Le pagine del sito possono includere contenuti incorporati, ad esempio video, mappe, collegamenti social o altri elementi provenienti da piattaforme esterne.

I contenuti incorporati si comportano come se l’utente visitasse direttamente il sito del fornitore terzo. Tali fornitori possono raccogliere dati, utilizzare cookie o strumenti di tracciamento e trattare informazioni secondo le proprie condizioni e informative privacy.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici o partner necessari al corretto funzionamento del sito, alla gestione dei sistemi informatici, alla comunicazione con l’utente o all’erogazione dei servizi richiesti.

La comunicazione può inoltre avvenire quando prevista dalla legge, richiesta da autorità competenti o necessaria per tutelare diritti legittimi di Ortopedia Tulipani SA.

Trasferimento di dati all’estero

Alcuni strumenti tecnici o servizi esterni utilizzati dal sito possono comportare un trattamento di dati anche al di fuori della Svizzera.

In tali casi, Ortopedia Tulipani SA si impegna a utilizzare fornitori che offrano garanzie adeguate in materia di protezione dei dati, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Conservazione dei dati

I dati personali forniti volontariamente dagli utenti vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, il contatto, l’appuntamento o il servizio richiesto.

In alcuni casi, i dati possono essere conservati più a lungo quando necessario per adempiere obblighi legali, amministrativi, contabili o per tutelare diritti legittimi.

Diritti dell’interessato

In conformità alla normativa svizzera vigente, l’utente può richiedere informazioni sui dati personali che lo riguardano e, nei limiti previsti dalla legge, può chiedere la rettifica di dati inesatti, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o opporsi a determinati trattamenti.

Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nella presente informativa.

Per motivi di sicurezza, Ortopedia Tulipani SA può richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità della persona che presenta la richiesta.

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

Si consiglia di consultare occasionalmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Ultimo aggiornamento: luglio 2026