Informazioni utili per i nostri pazienti
Questa pagina è pensata per accompagnarti anche dopo la consegna di un articolo ortopedico.
Qui trovi indicazioni pratiche su utilizzo, manutenzione, controlli e informazioni generali sulle coperture assicurative in Svizzera.
Uso e manutenzione dell’articolo ortopedico
Ogni dispositivo viene consegnato con indicazioni specifiche.
In generale, l’utilizzo dipende dal tipo di patologia, dall’attività quotidiana svolta e dagli obiettivi del trattamento.
L’articolo può essere indicato per:
uso quotidiano o progressivo
uso sportivo (se indicato)
uso lavorativo
eventuali pause consigliate
Controlli e follow-up
Per questo motivo consigliamo controlli periodici, utili a verificare l’efficacia della soluzione e ad adattarla nel tempo, se necessario.
Coperture assicurative e rimborsi
Le coperture assicurative dipendono dalla situazione individuale, dalla prescrizione medica e dal tipo di assicurazione.
Il nostro team fornisce supporto informativo e amministrativo, ma la decisione finale spetta sempre all’ente assicurativo competente.
In particolare:
cassa malati (LAMal)
assicurazioni complementari
assicurazioni sociali (AI / AVS)
prescrizione medica
Moduli e documenti – AI / AVS
Per alcune prestazioni e mezzi ausiliari è possibile presentare una richiesta tramite le assicurazioni sociali svizzere, in particolare AVS e AI.
La procedura prevede la compilazione di moduli ufficiali e una valutazione individuale da parte dell’ente assicurativo competente.
Assicurazione Invalidità (AI)
Le persone assicurate AI, prima dell’età di pensionamento, possono presentare una richiesta per mezzi ausiliari necessari a favorire l’autonomia e l’integrazione nella vita quotidiana o lavorativa.
La valutazione del diritto e dell’eventuale contributo è di competenza esclusiva dell’Ufficio AI del cantone di domicilio.
Assicurazione Vecchiaia e Superstiti (AVS)
I beneficiari di una rendita AVS possono, in determinate condizioni, presentare una richiesta per mezzi ausiliari, tra cui anche scarpe ortopediche su misura o di serie.
La richiesta deve essere inoltrata alla cassa di compensazione del cantone di domicilio, secondo le modalità previste.
Il nostro centro fornisce supporto informativo e tecnico, ma non può garantire l’approvazione o l’entità del rimborso.
La decisione finale spetta esclusivamente all’ente assicurativo competente.
👉 Come utilizzare il QR code
Alcuni articoli ortopedici consegnati nel nostro centro sono dotati di un QR code informativo.
Scansionando il codice con lo smartphone è possibile accedere direttamente a questa pagina.
In questo modo puoi:
consultare le informazioni in qualsiasi momento
ritrovare indicazioni su utilizzo, manutenzione e controlli
avere accesso alle informazioni assicurative aggiornate
In caso di dubbi, contattaci direttamente.
Le informazioni contenute in questa pagina sono di carattere generale e non sostituiscono le indicazioni personalizzate fornite durante la visita o la consegna dell’articolo.